Wurde Ihr Online-Banking gehackt? Anzeichen, auf die Sie achten sollten

Ein Artikel von Torsten Fölsner
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Wenn Ihr Online-Banking gehackt wurde, können Sie Ihre Verluste mit einem kompetenten Rechtsanwalt zurückfordern.

Erfahren Sie mehr über die Gefahren, wie Sie sich schützen können und welche Möglichkeiten Sie haben, wenn Ihnen Geld gestohlen wurde.

Durch einen versierten Rechtsanwalt holen Sie sich Ihr Geld zurück, denn mit anwaltlicher Autorität können wir Ihre Bank zum Einlenken bewegen.

Für Sie im Überblick

  • Anzeichen eines Online-Banking-Hacks: Es gibt verschiedene Anzeichen, die darauf hinweisen, dass Ihr Online-Banking gehackt wurde, wie etwa ungewöhnliche Transaktionen oder Identitätsdiebstahl.
  • Risiken bei Hacking-Angriffen: Verschiedene Risiken, die mit einem Hacking-Angriff verbunden sind, umfassen finanzielle Verluste, Identitätsdiebstahl, Geldwäsche, Kontoübernahme und die Installation von Malware.
  • Schutzmaßnahmen gegen Hacks: Es gibt verschiedene Schutzmaßnahmen gegen Hacking-Angriffe, einschließlich der Beachtung von Warnzeichen wie Rechtschreibfehlern und dem Vermeiden von Klicks auf unbekannte Links.
  • Die Rolle des Rechtsanwalts: Ein Anwalt kann im Falle eines Hacks dabei helfen, die Bank zur Rückzahlung zu bewegen und kann auch bei der Abwehr von Anschuldigungen wegen Identitätsdiebstahls oder Geldwäsche nützlich sein.
  • Verhalten nach einem Hacking-Angriff: Wichtige Ratschläge, wie man sich nach einem Hacking-Angriff verhalten sollte, wie der Sperrung des Online-Banking-Accounts und anwaltliche Unterstützung.

Diese Gefahren bestehen für Sie bei einem Online-Banking-Hacking Angriff

Eine Phishing Attacke und weitere Online Banking Betrugsfälle ziehen häufig einen großen Schaden und weitreichende Folgen nach sich. Vor allem die folgenden Aspekte sollten Sie unbedingt bei einem Hacking Angriff berücksichtigen und bedenken:

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Finanzielle Einbußen und Schäden

Bereits in vielen Fällen haben die Betrüger durch unautorisierte Überweisungen enorme Geldsummen von ihren Opfern gestohlen. Durch das Abgreifen von Zugangsdaten und Passwörtern verschaffen sich die Täter Zugang zu Ihren Konten. Sind die Kriminellen erst einmal so weit vorgedrungen, ist es ein leichtes Spiel, Ihr Konto leer zu räumen. Auch neue Kreditkarten können in Ihrem Namen ausgestellt werden. Oft bemerken die Opfer diese Taten erst, wenn der Kreditrahmen ausgeschöpft und die Konten leer sind. Dadurch entstehen akute finanzielle Probleme und Ihre Kreditwürdigkeit sinkt ohne Ihr Verschulden.

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Identitätsdiebstahl

Bei einem Identitätsdiebstahl handelt es sich um eine Straftat, die besonders ärgerlich und gefährlich ist. Zum einen kann der Täter in Ihrem Namen Geschäfte abwickeln, zum anderen ist ein Identitätsdiebstahl nur sehr schwer nachzuweisen. Im schlimmsten Fall werden Sie der Mittäterschaft beschuldigt. Bedenken Sie, dass die Täter mit Ihrer Identität nicht nur neue Konten anlegen und Kreditkarten beantragen können, sondern in der Regel auch Zugriff auf Ihre sozialen Netzwerke und weitere sensible Daten erhalten. Sobald es sich um einen Identitätsdiebstahl handelt, ist die Hilfe von einem Rechtsanwalt unerlässlich.

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Geldwäsche

Die Geldwäsche ist ebenso wie der Identitätsdiebstahl eine gefährliche Straftat. Auch hier besteht die Gefahr, dass Sie als Finanzagent mit beschuldigt werden. Damit Sie sich erfolgreich gegen diese Anschuldigung zur Wehr setzen können, wird ein Fachanwalt benötigt.

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Weigerung zur Rückerstattung

Oft versucht die Bank, eine Rückerstattung zu verweigern. Sie plädiert dafür, dass Sie als Bankkunde grob fahrlässig gehandelt haben. In diesem Fall muss das Bankunternehmen nicht für den entstandenen Schaden aufkommen. Ohne Hilfe durch einen Anwalt ist es schwierig, die Unschuld gegenüber dem mächtigen Bankkonzern zu beweisen.

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Kontoübernahme

Im digitalen Zeitalter besitzen die meisten Menschen nicht nur ein Online Banking Konto, sondern auch zahlreiche weitere Konten in sozialen Netzwerken. Sobald die Betrüger das Passwort erlangt haben, können sie dieses ändern und somit die rechtmäßigen Eigentümer aussperren. Somit lassen sich in Ihrem Namen betrügerische Nachrichten verschicken oder Spam verbreiten. Die Hoheit über die eigenen Konten zurückzuerhalten, nachdem ein Passwort und Sicherheitsabfragen geändert wurden, erweist sich in vielen Fällen als sehr schwierig.

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Installation von Malware

Besondere Vorsicht ist geboten, wenn Sie aufgefordert werden, auf einen Link zu klicken oder eine Software auf Ihrem Gerät zu installieren. Ransomware ermöglicht es, Ihren PC zu sperren und die Entsperrung als Druckmittel im Rahmen einer Erpressung zu nutzen. Keylogger und Spyware sind beliebte Programme, um wichtige Daten wie Passwörter, Pin Tan Kombinationen und andere Zugangsdaten abzufangen. Um diese Gefahr zu vermeiden, ist eine aktuelle Anti Viren Software wichtig, die regelmäßig auf Updates geprüft werden sollte.

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Verkauf von Informationen

Nachdem sich die kriminellen Täter Zugang zu Ihrem Konto verschafft haben, können Sie nie sicher sein, welche weiteren Daten ebenfalls in die Hände der Betrüger gelangt sind. Häufig werden persönliche Daten für kriminelle Zwecke weiterverkauft. Neben dem Eröffnen illegaler Bankkonten kann beispielsweise auch Ihr Computer für DDoS-Angriffe genutzt werden.

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Anspannung und Stress

All diese Gefahren bedeuten Stress und Anspannung bei betroffenen Opfern. Die Sorge um das verlorene Geld und womöglich weitere Folgen stellen eine enorme psychische Belastung dar. Kommt zudem die Anschuldigung einer Mittäterschaft bei Betrug hinzu, sind schlaflose Nächte vorprogrammiert. In solch einem Fall ist ein Fachanwalt der richtige Ansprechpartner, um Ihnen zu helfen und den Schaden zu begrenzen.

Selbstverschulden durch grobe Fahrlässigkeit

In der Regel ist das Bankunternehmen bei einer nicht autorisierten Zahlungsanweisung verpflichtet, für den Schaden aufzukommen. Kann die Bank dem Kunden ein Selbstverschulden durch grob fahrlässiges Handeln (§ 675v Abs. 3 Nr. 2 BGB) nachweisen, liegt kein Anspruch auf eine Rückerstattung vor. In diesem Fall hat das Kreditinstitut die Möglichkeit, einen eigenen Schadensersatzanspruch gegenüber dem entstandenen Schaden des Kunden aufzurechnen.

Doch in welchen Fällen liegt ein Selbstverschulden durch grobe Fahrlässigkeit vor? Mögliche Beispiele sind:

  • Speichern der Zugangsdaten auf dem Endgerät, von welchem die Banküberweisungen ausgeführt werden
  • Notieren der Pin auf der Bankkarte
  • Herausgabe von Zugangsdaten am Telefon
  • Eingabe der Pin an einem Bankautomaten ohne Schutzmaßnahme
  • Kein PC-Schutz durch eine aktuelle Antivirensoftware

Wichtig ist, dass Ihnen die Bank das grob fahrlässige Handeln nachweisen muss. Gelingt das nicht, muss das Unternehmen für den Schaden aufkommen.

Mit hoch kompetenten Anwalt gegen Hacker zur Wehr setzen

Im ersten Moment sitzt der Schock nach einem Phishing oder Hacking Angriff tief. Allerdings haben Sie die Chance, sich zu wehren und den entstandenen Schaden ersetzt zu bekommen. Ohne die Hilfe eines kompetenten Anwalts ist es in den meisten Fällen allerdings sehr schwer, sich zum einen gegen die raffinierten Machenschaften der Online-Betrüger und zum anderen gegen die übermächtig erscheinende Bank zu behaupten.

Die Expertise eines Fachanwalts ist unerlässlich

Aus diesem Grund ist es umso wichtiger, frühzeitig einen Fachanwalt einzuschalten. Er hilft Ihnen, Ihr Geld erfolgreich von der Bank zurückzufordern, aber auch sich gegen den Vorwurf der groben Fahrlässigkeit oder gar Mittäterschaft zu wehren. Weiterhin kann durch eine schnelle Kontaktaufnahme der Schaden begrenzt werden.

Die Fachkanzlei Fölsner ist spezialisiert auf das Bankenrecht. Ziel ist es, die bestmöglichen Ergebnisse für die Mandanten zu erzielen. Nehmen Sie daher bei einem Online-Betrugsfall Kontakt mit unserer Kanzlei auf. Wir setzen uns für Sie und Ihr Recht ein.

Phishing: Die Hacking Methode Nummer 1

Phishing Angriffe zählen zu den beliebtesten Methoden unter den Betrugsmaschen der Online-Diebe. Wie sich aus dem Begriff ableiten lässt, besteht das Hauptziel bei einer Phishing-Attacke darin, Informationen und Daten zu fischen, mit denen ein Zugang zu Online-Konten und anderen Bereichen wie Depots oder sozialen Netzwerken möglich ist. Typische Phishing Methoden sind:

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Phishing-Mails

Phishing-Mails sind gefälschte E-Mails, die den Originalnachrichten der Bank zum Verwechseln ähnlich sehen. In der Regel werden die Kunden in den Mails aufgefordert, auf einen Link zu klicken, um dann auf der aufgerufenen Webseite Passwörter oder Zugangsdaten im Rahmen eines wichtigen Sicherheitsupdates einzugeben. Über den Link gelangen die Kunden allerdings nicht auf die echte Banken Homepage, sondern auf eine gefälschte Seite der Betrüger, auf der die Daten abgefangen werden.

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Phishing-SMS

Phishing-SMS ähneln im Aufbau und der Art und Weise, wie die Betrüger an die wichtigen Informationen gelangen möchten, einer Phishing Mail. Auch gefälschte SMS Nachrichten sind fast immer mit einem Link versehen, über welchen eine nachgebaute Bankenwebseite anstelle der echten Homepage aufgerufen wird.

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Pharming

Besonders schwierig ist das sogenannte Pharming als Betrug zu entlarven. Hier wird nicht nur die Webseite, sondern auch die URL gefälscht. Obwohl Kunden die richtige Internetadresse eingeben, landen Sie auf der Betrugsseite.

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Fake-Anrufe

Einige Betrüger nutzen die Masche der Fake Anrufe und geben sich dabei als angeblicher Bankmitarbeiter aus. Zuvor haben sie sich in den sozialen Medien über ihr Opfer informiert, um zahlreiche Informationen wie etwa die Hausbank und den Namen des persönlichen Bankberaters in Erfahrung zu bringen. Auf diese Art können Sie das Vertrauen der Kunden gewinnen und versuchen, direkt am Telefon an wichtige Daten zu kommen. Meist sind es ältere Bankkunden, die einem Fake-Anruf zum Opfer fallen.

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Schadsoftware

Über den Vorwand eines Remote-Zugriffs, um schnellstmöglich eine gefährliche Sicherheitslücke zu schließen, bieten angebliche Bankmitarbeiter an, sich direkt auf den PC aufzuschalten. Dabei installieren Sie unbemerkt eine Schadsoftware auf dem Rechner. Schadprogramme öffnen für die Betrüger den Zugang auf dem persönlichen PC, auch wenn sie nicht mehr aktiv über einen Remote Zugriff verbunden sind. Über Spyware und ähnliche Software lassen sich beispielsweise unbemerkt Tastatureingaben mitprotokollieren und im Hintergrund an die Betrüger übermitteln.

Betrugsversuche erfolgreich erkennen

Auch wenn sich die Maschen und Taktiken der Online-Betrüger immer weiterentwickeln, gibt es nach wie vor einige Hinweise, mit denen Sie einen Betrugsversuch im Vorfeld erkennen können. Achten Sie vor allem auf die nachfolgenden Hinweise im Zusammenhang mit Ihrem Online Banking Account.

1

Rechtschreibfehler

Meistens werden die E-Mails und SMS Nachrichten in Massen verschickt und zudem von Übersetzungsprogrammen verfasst. Dadurch entstehen in vielen Phishing Nachrichten gleich mehrere Rechtschreibfehler und seltsame Zeichen, da Umlaute durch die automatischen Programme nicht richtig umgewandelt werden.

2

Dringlichkeit

Achten Sie auf Schlagwörter wie "umgehend", "dringend", "innerhalb 24 Stunden" oder "sofort". Diese Formulierungen sind eindeutige Hinweise auf einen Betrug. Die Täter versuchen eine Dringlichkeit bei den Opfern zu erzeugen und gleichzeitig eine gewisse Angst zu schüren, dass beispielsweise der Online Banking Zugang gesperrt wird, wenn keine umgehende Handlung erfolgt. Bedenken Sie, dass ein echtes Kreditunternehmen solche Formulierungen niemals in einem Schreiben nutzen würde.

3

Fehlende direkte Ansprache

Durch das massenhafte Versenden der Nachrichten werden diese so gut wie nie personalisiert. Entsprechend fehlt eine direkte Ansprache mit Ihrem Namen. Sobald Sie nur als Kunde oder Nutzer betitelt werden, sollten Sie vorsichtig sein.

4

Fremdsprache

Ist die Nachricht in einer Fremdsprache wie etwa auf Englisch verfasst, ist das ebenfalls ein deutlicher Hinweis auf einen Betrugsversuch. Denn inländische Banken versenden keine Nachrichten in einer Fremdsprache.

5

Grammatik

Neben den Rechtschreibfehlern sind auch ein seltsam wirkender Satzbau oder Fehler in der Grammatik Hinweise auf einen möglichen Betrug. Meistens stammen die Täter aus dem Ausland, was sich in den Formulierungen der Phishing Texte widerspiegelt.

Schützen Sie sich vor Betrug

Neben dem Erkennen typischer Warnzeichen können Sie sich mit den nachfolgenden Tipps zusätzlich vor Online Banking Betrug schützen:

  • Keine Links anklicken: Klicken Sie auf keinen Fall einen Link in einer Nachricht an, wenn Sie nicht absolut sicher sind, von wem diese stammt. Auch Anhänge etwa in Form von Zip-Dateien sollten nicht geöffnet werden.
  • Absenderadresse prüfen: Überprüfen Sie die Absenderadresse. Schauen Sie sich vor allem die Mail Adresse genau an und prüfen Sie, ob Sie hier Rechtschreibfehler erkennen.
  • Virenscanner nutzen: Sofern Sie Ihre Transaktionen online tätigen, ist ein aktueller Virenscanner auf dem PC enorm wichtig. Er erkennt, falls jemand versucht, von außen auf das System zuzugreifen und blockt Viren und Schadsoftware erfolgreich ab.
  • Aktuelle Betrugsmaschen kennen: Informieren Sie sich über die aktuell gängigen Betrugsmaschen. Im Internet finden Sie spezielle Listen und Seiten, welche über die neuesten Methoden und Vorfälle berichten.

Richtiges Verhalten nach einem Hacking Angriff

Sollten alle Vorsichtsmaßnahmen nichts genutzt haben und Sie sind Opfer eines Hacking Angriffs geworden, sollten Sie diese Schritte einleiten. Bedenken Sie, dass die Chancen, den Schaden zu beheben umso größer sind, je eher Sie handeln.

  • 1. Lassen Sie umgehend Ihren Onlinebanking Account und gegebenenfalls Karten sperren
  • 2. Informieren Sie Ihre Bank
  • 3. Schalten Sie einen Fachanwalt ein
  • 4. Stellen Sie eine Anzeige bei der Polizei
  • 5. Erstellen Sie ein Gedächtnisprotokoll mit allen vorhandenen Informationen rund um den Fall

Nutzen Sie unsere bewährte Kompetenz bei Online-Betrugsfällen

Die Anwälte der Fachkanzlei Fölsner verfügen über langjährige Expertise und tiefgreifende Fachkenntnisse im Bereich Bankenrecht und Online-Betrug. Durch das hervorragende Know-How können wir Sie als Mandant bestmöglich vertreten. Wir übernehmen die Korrespondenz mit dem Bankunternehmen und setzen uns für Ihre Rechte ein. Selbst wenn sich die Bank zunächst weigert, für den Schaden aufzukommen und Ihnen eine grobe Fahrlässigkeit vorwirft, werden wir uns für Sie stark machen.


Als Einzelperson stehen die Chancen, das Geld zurückzubekommen, in vielen Fällen schlecht. Mit unseren versierten Anwälten können wir die Bank dazu bewegen, einzulenken und Sie bei Bedarf vor Gericht vertreten. Unser Ziel ist es, dass Sie schnellstmöglich Ihre Verluste erstattet bekommen und weiterer Schaden verhindert wird.

Verluste sicher mit einem Anwalt zurückholen

Vergleicht man den Ausgang vieler Online-Betrugsfälle ohne juristische Hilfe mit Fällen, bei denen ein Anwalt involviert war, wird schnell deutlich, wie wichtig ein kompetenter Fachanwalt bei diesem komplexen Thema ist.

Der Fall ohne juristischen Beistand


  • Christian D. erhält eine Aufforderung per SMS, umgehend über den integrierten Link seine Zugangsdaten neu einzugeben, da eine große Sicherheitslücke im Banksystem entdeckt wurde
  • Christian D. folgt der Anweisung und überträgt dadurch unwissend seine Log In Daten an die Betrüger
  • Diese heben eine große Summe von Christians Konto ab, was er jedoch erst einige Tage später bemerkt
  • Er meldet die unautorisierte Buchung der Bank
  • Die Bank weigert sich, den Schaden zu ersetzen und plädiert auf grob fahrlässiges Handeln

Der Fall mit juristischem Beistand


  • Christian D. kontaktiert umgehend nach Bemerken des Betrugs Fachanwalt Fölsner
  • Dieser nimmt umgehend Kontakt mit dem Bankunternehmen auf und fordert dieses zur Rückerstattung des verlorenen Betrags
  • Parallel wird eine Anzeige bei der Polizei erstattet
  • Die Bank beugt sich dem juristischen Druck und erstattet den kompletten Betrag auf das Konto von Christian D.
Rechtsanwalt-Fölsner

Erkämpfen Sie sich Ihr Geld mit unserer Unterstützung zurück!

Zögern Sie nicht und melden Sie sich nach einem Betrugsfall umgehend bei unserer Kanzlei. Je schneller Sie handeln, umso größer ist die Chance, Ihr Geld erstattet zu bekommen. In einem kostenlosen Erstgespräch können Sie unverbindlich Ihren Fall schildern und entscheiden, ob wir Sie unterstützen dürfen. Bei einem positiven Entscheid werden wir uns dafür einsetzen, dass Sie Ihr Geld und Ihr Recht bekommen.

Rechtsanwalt-Fölsner

Nehmen Sie Ihr Recht vollumfänglich in Anspruch!

Lassen Sie sich von Ihrem Recht abbringen und verpassen Sie nicht die Chance, Ihre Interessen rechtssicher durchzusetzen. Wir setzen uns für Sie und für Ihr Recht ein!

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